Szkolenie pokazało, jak niektóre proste chwyty / techniki / triki pozwalają na poradzenie sobie z trudną sytuacją, nie tylko w pracy. Otworzyło mi oczy na błędy, które popełniam w obsłudze klienta, w rozmowie z nim. Przypomniało wiele zapomnianych już zasad / metod ułatwiających pracę z klientem.
Małgorzata Jakubowska – Polski Bank Komórek Macierzystych
Uczestnik szkolenia „Profesjonalna Obsługa Klienta”
Elementy szkolenia z zakresu Profesjonalnej Obsługi Klienta z pewnością umożliwią nam rozwój zawodowy i osiągnięcie sukcesu oraz satysfakcji w kontakcie z klientem.
Sylwia Popiołek – Polski Bank Komórek Macierzystych S.A.
Marta Kojs – Polski Bank Komórek Macierzystych S.A.
Uczestniczki szkolenia „Profesjonalna Obsługa Klienta”